KVKK Politikamız

YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

 

 

 

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİPOLİTİKASI

 

 

 

 

 

 

 

 

Hedef Kitle: YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişiler

 

Hazırlayan: YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Kişisel Verilerin Korunması Komitesi

 

Versiyon: 1.0

 

Onaylayan: YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından onaylanmıştır.

İÇINDEKİLER

 

1.GİRİŞ3

1.1.Amaç3

1.2. Kapsam3

1.3. Dayanak3

1.4 . Tanımlar3

2.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KONULARI5

2.1.işisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması5

2.2.Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Korunması5

2.3.Kişisel  Verilerin Korunması ve İşlenmesi Bilincinin  Geliştirilmesi5

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ5

3.1. Kişisel Verilerin Mevzuata Uygun İşlenmesi5

3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları6

3.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi7

3.4. Kişisel Veri Sahibinin Aydınlatılması7

3.5. Kişisel Verilerin Aktarılması7

4. KİŞİSEL VERİ ENVANTER PARAMETRELERİ8

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN ALINAN ÖNLEMLER9

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI9

7. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI VE BU HAKLARIN KULLANILMASI9

7.1. Kişisel Veri Sahibinin Hakları9

7.2. Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanması9

7.3. Başvurulara Cevap Verilmesi10

7.4. Kişisel Veri Sahibinin Başvurusunun Reddedilmesi10

7.5.Kişisel Veri Sahibinin KVK Kurulu’na Şikâyette Bulunma Hakkı10

8. YÜRÜTME10

9. YÜRÜRLÜK ve İLANI11

EK 1- Veri Kategorileri ve Kişisel Veriler12

EK 2- Kategorik Kişisel Veri İşleme Amaçlar14

EK 3 –Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarılma Amaçları15

YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

 

1. GİRİŞ

YENİ TRUVA TURİZM PETROL VE PETROL ÜRÜN NAK. GIDA İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Truva Turizm”) olarak, yürüttüğüfaaliyetlerde kişisel verilerin korunmasına önem vermekte ve  veişlemlerinde öncelikleri arasında kabul etmektedir. Truva Turizm KişiselVerilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (Politika), 6698 sayılıKişisel Verilerin Korunması Kanunu’nca (Kanun) belirlenen kişiselveri işleme usul ve esaslarının Truva Turizm organizasyon ve süreçlerinin uyumuna yönelik temel düzenlemedir. Truva Turizm buPolitika prensipleri doğrultusunda, üst düzey sorumluluk ve bilinciylekişisel verileri işlemekte ve korumakta, kişisel veri sahiplerinibilgilendirerek gerekli şeffaflığı sağlamaktadır.

1.1. Amaç

Bu Politikanın amacı, Kanun ve ilgili diğer mevzuat ile öngörülen usulve esasları, Truva Turizm organizasyon ve süreçlerineuyumlulaştırılarak, faaliyetlerinde etkin bir şekilde uygulanmasısağlamaktır. Truva Turizm kişisel verilerin işlenmesi ve korunması içinbu Politika ile her türlü idari ve teknik önlemleri almakta, gerekli prosedürler oluşturmakta, farkındalığı arttırmakta, bilincin sağlanmasıiçin gerekli tüm eğitimleri yapmaktadır. Yetkililer, çalışanlar ve ortaklarının Kanun süreçlerine uyumları için, gerekli tüm önlemleralınmakta, uygun ve etkin denetim mekanizmaları kurulmaktadır.

1.2. Kapsam

Politika, Truva Turizm  süreçlerinde otomatik olan ya da herhangi birveri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarlaelde edilen bütün kişisel verileri kapsamaktadır.

1.3 . Dayanak

Politika, Kanun ve ilgili mevzuata dayanmaktadır. Kişisel veriler, 2634 Sayılı Turizmi Teşvik Kanunu, 4435-4519 Sayılı Turizm TesislerininBelgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik, 4734 sayılıKamu İhale Kanunu,   2886 sayılı Devlet İhale Kanunu, 1774 sayılıKimlik Bildirme Kanununu, 4857 sayılı İş Kanunu, 6331 İş Sağlığı veGüvenliği Kanunu, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel SağlıkSigortası Kanunu, 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu, 6102 sayılıTürk Ticaret Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ilgili mevzuatlardankaynaklanan yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlenmektedir.

Yürürlükteki mevzuat ve Politika arasında uyumsuzluk olduğu hallerdeyürürlükteki mevzuat uygulanır. İlgili mevzuat tarafından  öngörülendüzenlemeler, Politika ile Truva Turizm uygulamalarınadönüştürülmektedir.

1.4 . Tanımlar

Açık rıza

Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgüriradeyle açıklanan rızayı ifade eder.

Başvuru Formu

Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanmak için yapacaklarıbaşvuruyu içeren, 6698 sayılı Kişisel Verilerin KorunmasıKanununa ve Kişisel Verileri Koruma Kurumunun çıkardığı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe uygunolarak hazırlanmış, ilgili kişi (Kişisel Veri Sahibi) tarafından verisorumlusuna yapılacak başvurulara ilişkin başvuru formu.

İlgili kullanıcı

Verilerin teknik olarak depolanması, korunması veyedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmaküzere veri sorumlusu organizasyonu içerisinde veya verisorumlusundan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişiselverileri işleyen kişilerdir.

İmha

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi.

Kayıt ortamı

Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıtsisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarlaişlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortam.

Kişisel veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlübilgi.

Kişisel verilerin işlenmesi

Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıylaotomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yenidendüzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, eldeedilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasınınengellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi

Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyleilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.

Kişisel veri sahibi

Kişisel verileri Truva Turizm tarafından veya adına işlemesokulan gerçek kişi.

Kişisel verilerin silinmesi

Kişisel verilerin silinmesi; kişisel verilerin İlgili Kullanıcılar içinhiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale

getirilmesi.

Kişisel verilerin yok edilmesi

Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi.

Kurul

Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Kurum

Kişisel Verileri Koruma Kurumu

Özel nitelikli kişisel veri

Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf yada sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti vegüvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile

biyometrik ve genetik verileri.

Periyodik imha

Kanun’da yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamınınortadan kalkması durumunda kişisel verileri saklama ve imhapolitikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla re’sengerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirmeişlemi.

Veri İşleyen

Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adınakişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi.

Veri sahibi / İlgili kişi

Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verikayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olangerçek veya tüzel kişi.

Veri Temsilcisi

Kanun uyarınca Veri Sorumlusunun ilgili kanun maddelerikapsamındaki görevlerini yerine getirmek üzere atanmış gerçekkişi.

Yönetmelik

28 Ekim 2017 tarihinde Resmi Gazete’ de yayımlanan KişiselVerilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale GetirilmesiHakkında Yönetmelik

 

2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KONULARI
2.1. işisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması

Truva Turizm, kişisel verilerin hukuka aykırı açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerde oluşabilecek güvenlik sorunlarınıönlemek için, kişisel verinin niteliğine re, Kanun’un 12. maddesindeöngörülen gerekli önlemleri almaktadır. Truva Turizm, Kişisel VerileriKoruma Kurumu tarafından  yayımlanmış  olan  rehberlere  uygun olarak  gerekli  kişisel veri güvenlik seviyesini sağlamak için tedbirleralmakta, denetimler gerçekleştirmektedir.

2.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Korunması

Özel nitelikte olan, kişilere ait ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefiinanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf yada sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti,  güvenliktedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerin korunmasınayönelik alınan önlemler özenle uygulanmakta ve gerekli denetimleryapılmaktadır.

2.3. Kişisel  Verilerin Korunması ve İşlenmesi Bilincinin  Geliştirilmesi

Truva Turizm, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini, erişilmesini, verilerin muhafazası ve hakları kullanmaya yönelik bilincingeliştirilmesi için ilgililere gerekli eğitimleri verir.

Çalışanların kişisel verileri koruma bilincini arttırmak için, Truva Turizm gerekli  süreçlerini oluşturur, ihtiyaç duyulması halindedanışmanlardan destek alır. Uygulamada karşılaşılan eksiklikler veeğitimlerin sonucu Truva Turizm yönetimi tarafından değerlendirilir.Yapılan bu değerlendirmeler ile ilgili mevzuattaki değişikliklere bağlıihtiyaç duyulması halinde yeni eğitimler düzenlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

3.1. Kişisel Verilerin Mevzuata Uygun İşlenmesi

Kişisel veriler aşağıda sayılan ilkeler doğrultusunda mevzuata uygun işlenir.

i. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme

Kişisel veriler,  süreçlerinin gerektirdiği ölçüde, bunlarlasınırlı, kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeden,hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak işlenir.

ii. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru ve Olmasını Sağlama

İşlenen kişisel veriler,  güncel ve doğru tutmak için gerekliönlemler alınmakta ve plan ve programlı çalışılmaktadır.

iii. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme

Kişisel veriler, yürütülen  süreçlerinde belirlenen veaçıklanan meşru amaçlara bağlı işlenmektedir .

iv. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma

Kişisel veriler,  süreçlerinin gerektirdiği nitelik ve ölçüdetoplamakta, belirlenen amaçlara bağlı, sınırlı işlenmektedir.

v. Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen ve kişisel verileriişleme amacı için gerekli olan en az süre kadar muhafazaedilmektedir. Öncelikle, ilgili mevzuatta kişisel verilerinsaklanması için bir süre öngörülmüş ise bu süreye, öngörülmemişise kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadarmuhafaza edilmektedir. Kişisel veriler saklama sürelerininsonunda periyodik imha sürelerine veya veri sahibi başvurusunauygun olarak, uygun yöntemlerle (silme, yok etme veyaanonimleştirme) imha edilmektedir.

3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları

Kişisel veri, sahibinin açık rıza vermesi veya aşağıda belirtilen diğer birveya birden fazla şarta dayanarak işlenir.

i. Kişisel Veri Sahibinin Açık Rızasının Bulunması

Kişisel verilerin işlenmesi veri sahibinin açık rızasıylayapılır. Kişisel veri sahibinin açık rızası: belirli bir konudabilgilendirilerek ve özgür iradesi alınarak gerçekleşir.

ii. Kişisel Veri Sahibinin Açık Rızasının Bulunmaması

Aşağıda sıralanan şartlarından herhangi birinin bulunmasıdurumunda veri sahibinin açık rızasına gerek kalmaksızın kişiselveriler işlenebilir.

a. Kanunlarda Açıkça Düzenlenmesi 

Kanunlarda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık birdüzenleme bulunması halinde kişisel veriler, veri sahibininrızası alınmadan işlenebilir.

b. Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması

Fiili  imkânsızlık nedeniyle, rızasını  açıklayamayacakdurumda olan veya rızasına geçerlilik tanınamayacak olankişinin, kendisinin ya da başka bir kişinin hayatı veya bedenbütünlüğünü korumak için, kişisel verisinin işlenmesi zorunluolması durumunda veri sahibinin kişisel verileri lenebilir.

c. Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgi Olması

Kişisel verilerin işlenmesi, veri sahibinin taraf olduğu birsözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgiliyse verisahibinin kişisel verileri lenebilir.

d. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

Truva Turizm hukuki yükümlülükleri yerine getirirken,kişisel veri işleme zorunlu olması halinde veri sahibinin kişiselverileri işlenebilir.

e. Kişisel Veri Sahibinin Kişisel Verisini Alenileştirmesi

Kişisel verisini alenileştiren veri sahiplerine ait kişiselveriler, alenileştirme amacıyla sınırlı olarak, kişisel verileriişlenebilir.

f. Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Zorunlu Veri İşleme 

Veri işleme bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasıiçin zorunlu ise veri sahibinin kişisel verileri işlenebilir.

g. Meşru Menfaat için Zorunlu Veri İşleme

Kişisel veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zararvermemek koşuluyla, Truva Turizm meşru menfaatleri içinveri işlemenin zorunlu olması durumunda veri sahibinin kişiselverileri lenebilir.

3.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi

Truva Turizm özel nitelikli kişisel verileri, Kanun ve Politika’dabelirlenen ilkelere uygun, Kurul’un belirlediği yöntemlerle gerekli hertürlü idari ve teknik önlemleri alarak, aşağıdaki usul ve esaslarla işler:

i. Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel veriler,kanunlarda işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olmasıdurumunda veri sahibinin açık rıza aranmadan işlenebilir. Kanunlarda açıkça öngörülmeyen hallerde veri sahibinin açıkrızası alınır.
ii. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel veriler, sırsaklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurumve kuruluşlar tarafından: kamu sağlığının korunması, koruyucuhekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimiamacıyla, veri sahibinin açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Aksihalde veri sahibinin açık rızası alınır.

3.4. Kişisel Veri Sahibinin Aydınlatılması

Truva Turizm, kişisel veri sahiplerini, hangi amaçlarla kişisel verilerininişlendiği, hangi amaçlarla kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerletoplandığı, hukuki sebebi ve veri sahiplerinin kişisel verilerininişlenmesinde sahip olduğu hakları konularında, ilgili mevzuata uygunşekilde bilgilendirir. Bu bakımdan kişisel  verilerinin  korunmasını,Politika’daki esaslar çerçevesinde hazırlanan diğer politika belgeleri veaydınlatma metinlerine bağlı  yürütülmektedir.

3.5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Truva Turizm, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, gerekligüvenlik önlemlerini alarak, kişisel verileri ve özel nitelikli kişiselverileri üçüncü kişilere hukuka uygun olarak aktarabilir. Truva Turizmaktarma işlemlerini, Kanun’un 8. maddesinde öngörülen düzenlemelereuygun şekilde işlemleri gerçekleştirir.

i. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerin akratılması için kişisel veri sahibinin açık rızasıaranmakla birlikte, aşağıda belirtilen koşulların bir ya da birkaçınadayanılarak, Kurul tarafından öngörülen yöntemler de dahilgerekli tüm güvenlik önlemleri alınarak kişisel veriler üçüncükişilere aktarılabilir.

a. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
b. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruyailgili ve gerekli olması,
c. Truva Turizmın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesiiçin zorunlu olması,
d. Veri sahibi tarafından kişisel verileri alenileştirilmiş olmasışartıyla, alenileştirme amacıyla sınırlı,
e. Truva Turizmün veya veri sahibinin veya üçüncü kişilerinhaklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluolması,
f. Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemekkaydıyla Truva Turizm meşru menfaatlerinin sağlanmasıiçinzorunlu olması,
g. Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumdabulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişininkendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünükoruması için zorunlu olması.

Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu belirlenen, YeterliKorumaya Sahip Yabancı Ülke olarak ilan edilen yabancı ülkestatüsündekilere, yukarıda sayılan durumların herhangi birine bağlıkişisel veriler aktarılabilir. Yeterli koruma bulunmayan, Türkiye veyabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olaraktaahhüt eden ve Kurul’un izninin bulunduğu Yeterli KorumayıTaahhüt Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülkestatüsündekilere, mevzuatta öngörülen şartlara re kişisel verileraktarılabilir.

ii. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Aktarılması

Özel nitelikli kişisel veriler, Politika’da belirlenen ilkelere uygunolarak, Kurul’un belirleyeceği yöntemler de dahil olmak üzere,gerekli her türlü idari ve teknik tedbirler alınarak aşağıdabelirlenen koşullarla aktarılabilir:

a. Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel veriler,kanunlarda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hükümolması halinde veri sahibinin açık rıza aranmaksızın, aksi haldeveri sahibinin açık rızası alınması durumunda.
b. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel veriler,kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis,tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ilefinansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklamayükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum vekuruluşlar tarafından açık rıza aranmaksızın, aksi halde verisahibinin açık rızası alınması durumunda.

Kişisel veriler, Yeterli Korumaya Sahip Yabancı Ülkestatüsündekilere yukarıdaki şartlardan herhangi birinin bulunmasıhalinde, yeterli korumanın bulunmaması halinde Yeterli KorumayıTaahhüt Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülkestatüsündekilere mevzuatta düzenlenen veri aktarım şartlarına görekişisel veriler aktarılabilir.

4. KİŞİSEL VERİ ENVANTER PARAMETRELERİ

Truva Turizm; yönetim, idari işler, muhasebe-finans, satış-pazarlama vebilgi işlem  süreçlerinde, çalışan adayı, çalışan, hissedar/ortak, potansiyel ürün veya hizmet alıcısı, stajyer, tedarikçi yetkilisi, tedarikçiçalışanı, ürün veya hizmet alan kişi, veli/vasi/temsilci, ziyaretçiler, ailebireyi ve yakınından oluşan kişisel veri sahipliklerine ait verikategorileri ve kişisel verileri (Ek-1), kişisel veri işleme amaçlarına (Ek-2) bağlı işlenmektedir.

Kişisel veri işleme amaçları kişisel veri kategorilerine göre, Kanun’un10. maddesi ve diğer mevzuat uyarınca ilgili kişileri bilgilendirmek,Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarındanen az birine dayalı ve sınırlı olarak, kişisel verilerin işlenmesine ilişkinKanun’un 4. maddesinde belirtilen ilkeler başta olmak üzere, Kanun’dabelirtilen genel ilkelere uygun gerçekleştirmek için belirlen amaçlarare işlenmektedir.

Kişisel veriler Politika “3.5. Kişisel Verilerin Aktarılması bölümündebelirlenen esaslarla; gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, tedarikçiler,  ortakları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, sözleşmelihizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız kuruluşlar ile belirlenen amaçlarla(Ek-3) paylaşılabilmektedir. Yabancı ülkelerle kişisel bilgi aktarımı sözkonusu değildir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN ALINAN ÖNLEMLER

Truva Turizm, Kanunda belirlenen usul ve esaslarla işlemekte olduğukişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta, bilinçlendirme ve eğitimfaaliyetlerini gerçekleştirmektedir.  

İşlenen kişisel verilerin teknik ve idari tüm tedbirler alınmış olmasınarağmen, kanuni olmayan yollarla üçüncü kişiler tarafından elegeçirilmesi durumunda, Truva Turizm bu durumu mümkün olan en kısasüre içerisinde ilgili kişi ve birimlere haber verir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Truva Turizm, kişisel verileri işleme amacı için gerekli olan süre ile ilgilimevzuatta öngörülen en az süre kadar muhafaza eder. Truva Turizm,öncelikle ilgili mevzuatta bir süre belirlenmiş ise bu süreye uygun; yasalbir süre öngörülmemiş ise kişisel verilerin işlenme ama için gereklisüre kadar kişisel verileri saklar. Kişisel veriler belirlenen saklamasürelerinin sonunda, periyodik imha sürelerine veya veri sahibibaşvurusuna uygun olarak, belirlenen yöntem (silme, yok etme veyaanonimleştirme) ile imha edilir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI VE BU HAKLARINKULLANILMASI

7.1. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahipleri Kanundan kaynaklanan aşağıda belirtilen haklara sahiptirler:

i. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
ii. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
iii. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygunkullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
v. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunlarındüzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişiselverilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
vi. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmişolmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadankalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesiniisteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığıüçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
vii. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığı ileanaliz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucunortaya çıkmasına itiraz etme,
viii. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zararauğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7.2. Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanması

Kişisel veri sahipleri 6.1. maddede sayılan haklara ilişkin taleplerini,Kurul’un belirlediği yöntemlerle Truva Turizma iletebilir. Kişisel verisahipleri ve adlarına başvuru hakkı bulunanlar Veri Sahibi BaşvuruFormu (Ek-4) doldurularak, Truva Turizma başvurabilir.

7.3. Başvurulara Cevap Verilmesi

Truva Turizm, kişisel veri sahibi tarafından yapılan başvuruları Kanunve diğer mevzuata uygun sonuçlandırır. Usule uygun şekilde Truva Turizme iletilen talepler, en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde,ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyetgerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarife uyarınca ücretalınabilir.

7.4. Kişisel Veri Sahibinin Başvurusunun Reddedilmesi

Truva Turizm, başvuruda bulunan kişinin isteğini, aşağıda yer alandurumlarda, gerekçesini açıklayarak reddedebilir:

i. Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmeksuretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarlaişlenmesi,
ii. Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamugüvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatıngizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkiletmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarlaya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi,
iii. Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamugüvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamayayönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum vekuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbarifaaliyetler kapsamında işlenmesi,
iv. Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infazişlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileritarafından işlenmesi,
v. Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suçsoruşturması için gerekli olması,
vi. Kişisel veri sahibi tarafından kendisi tarafından alenileştirilmişkişisel verilerin işlenmesi,
vii. Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarakgörevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumuniteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenlemegörevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veyakovuşturması için gerekli olması,
viii. Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkinolarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması içingerekli olması,
ix. Kişisel veri sahibinin talebinin diğer kişilerin hak veözgürlüklerini engelleme ihtimali olması,
x. Orantısız çaba gerektiren taleplerde bulunulmuş olması,
xi. Talep edilen bilginin kamuya açık bir bilgi olması.
7.5. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kurulu’na Şikâyette Bulunma Hakkı

Kanun’un 14. maddesi gereğince başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; Truva Turizmün cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurul’a şikâyette bulunabilir.

7.6. Başvuruda Bulunan Kişisel Veri Sahibinden Talep Edilebilecek Bilgiler

Truva Turizm, başvuruda bulunan kişinin kişisel veri sahibi olup olmadığını tespit etmek adına ilgili kişiden bilgi talep edebilir. Truva Turizm, kişisel veri sahibinin başvurusunda yer alan hususları netleştirmek adına, kişisel veri sahibine başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir.

8. YÜRÜTME

Politika Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış ve yürürlülüğekonulmuştur. Politika’nın teknik yürütümü Kişisel Veri Saklama veİmha Politikası (Ek-5) ile sağlanmaktadır.

İş süreçlerinde, taraflar nezdinde Politikanın yürütümü MüşteriAydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı (Ek-6), TedarikçiAydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı” (Ek-7), Kurumsal GizlilikTaahhütnamesi” (Ek-8), Çalışan Aydınlatma ve Açık Rıza Beyanı” (Ek-9), Çalışan Gizlilik Sözleşmesi (Ek-10), “Çalışan AdayıAydınlatma Metni Açık Rıza Beyanı (Ek-11), “İnternet Sitesi ÇerezAydınlatma Metni” (Ek-12), “Kamera Kayıt Sistemleri AydınlatmaMetni” (Ek-13), “Taşıyan Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı” (Ek-14) ile gerçekleştirilmektedir.

Kanun ve Politika’nın yürütülmesinden ve gerektiğindegüncellenmesinden Yönetim Kurulu, bu kapsamdaki tüm  veişlemlerin takibinden, koordinasyon ve denetiminden Truva TurizmKişisel Verileri Koruma Komitesi sorumludur.

9. YÜRÜRLÜK ve İLANI

Politika yayımı tarihi itibariyle yürürlüğe girmiştir. Politika’da meydanagelecek değişiklikler Truva Turizmün internet sitesinde(http://www.yenitruvaotel.com/) yayımlanarak kişisel veri sahiplerinin, ilgili kişilerin erişimine sunulur. Politika değişiklikleri ilan edildiğitarihte uygulamaya girer.

EKLER

Ek 1- Veri Kategorileri ve Kişisel Verileri

Ek 2- Kişisel Veri İşleme Amaçları

Ek 3- Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarılma Amaçları

Ek 4- Veri Sahibi Başvuru Formu

Ek 5- Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası

Ek 6- Müşteri Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı

Ek 7- Tedarikçi Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı

Ek 8- Kurumsal Gizlilik Taahhütnamesi

Ek 9- Çalışan Aydınlatma ve Açık Rıza Beyanı

Ek 10- Çalışan Gizlilik Sözleşmesi

Ek 11- Çalışan Adayı Aydınlatma Metni Açık Rıza Beyanı

Ek 12- İnternet Sitesi Çerez Aydınlatma Metni

Ek 13- Kamera Kayıt Sistemleri Aydınlatma Metni

Ek 14- Taşıyan Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı

 

 

EK 1- Veri Kategorileri ve Kişisel Veriler

Veri Kategorileri

Kişisel Veri

Kimlik

Ad, Soyad

 

Anne- Baba Adı

 

Doğum Tarihi

 

Doğum Yeri

 

Medeni Hali

 

TC Kimlik No

 

Pasaport Numarası

 

Geçici TC Kimlik Numarası

 

Nufus Cüzdan Seri No

 

Cinsiyet  Bilgisi

 

Sürücü Belgesi Bilgileri

 

Tabiyet

 

T.C.Kimlik Kartı

İletişim

Adres

 

E Posta Adresi

 

İletişim Adresi

 

Kayıtlı Elektronik Posta Adresi (KEP)

 

Telefon No

Lokasyon

Bulunduğu yerin konum bilgileri v.b.

Özlük

Bordro Bilgileri

 

Disiplin Soruşturması

 

İşe Giriş- Çıkış Belgesi Kayıtları

 

Özgeçmiş Bilgileri

 

Askerlik Durumu Bilgisi

Hukuki İşlem

Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler vb.

Müşteri İşlem

Çağrı Merkezi Kayıtları

 

Fatura

 

Çek Bilgileri

 

Rezervasyon Bilgisi

 

Oda Konaklama Bilgisi

 

Giriş Çıkış Bilgisi

 

Randevu Bilgisi

Fiziksel Mekân Güvenliği

IP Kamera Kayıtları

 

Çalışan Giriş Çıkış Kayıt Bilgileri

 

Ziyaretçilerin Giriş Çıkış Kayıt Bilgileri

 

Kapalı Devre Kamera Sistemi Görüntüsü

İşlem Güvenliği

IP Adres Bilgileri

 

İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri

 

Şifre ve Parola Bilgileri

Risk Yönetimi 

(ticari, teknik, idari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler gibi)

Finans

Bilanço Bilgileri

 

Finansal Performans Bilgileri

 

Kredi ve Risk Bilgileri

 

Malvarlığı Bilgileri

 

Banka Hesap Numarası

 

IBAN Numarası

Mesleki Deneyim

Diploma Bilgileri

 

Gidilen Kurslar

 

Mesleki Deneyim

Pazarlama

Alışveriş Geçmişi Bilgileri

 

Çerez Kayıtları

Görsel Ve İşitsel Kayıtlar

Kamera Kayıtları

 

Fotoğraf

Sağlık Bilgileri

Engellilik Durumuna Ait Bilgiler

 

Kan Grubu Bilgisi

 

Kişisel Sağlık Bilgileri

 

Kullanılan Cihaz ve Protez Bilgileri

 

Laboratuvar ve Görüntüleme Sonuçları

 

Test Sonuçları

Ceza Mahkûmiyeti Ve Güvenlik Tedbirleri 

Ceza Mahkumiyetine ve Güvenlik Tedbirine İlişkin Bilgiler

Biyometrik Veri

Parmak İzi Bilgileri

Aile Bilgileri

Çocuk Sayısı

 

Eş Çalışma Bilgileri

 

Çocuk Eğitim ve Yaş Bilgileri

Çalışma Verileri

Mesleği

 

Son Çalışılan Şirket Bilgileri

 

Referans Bilgileri

İmza Bilgileri

Kişisel veri niteliği taşıyan belgeler üzerinde bulunan ıslak veya elektronik imza, parmak izleri, özel işaretler

Web Sitesi Kullanım Verileri

Siteye Login Olma Sıklığı/Zamanları

 

Başvuru Formu doldurulma tarihi

 

Üye olduğu tarih

 

Son Login Tarihi

 

IP Adresi

 

Konum Bilgileri

 

Tarayıcı Bilgileri

Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi 

Anket

 

(Firma’ya yöneltilmiş olan her türlü talep veya şikayetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel veriler.)

İtibar Yönetimi Bilgisi 

(Firma’nın ticari itibarını korumak maksatlı toplanan bilgiler ve buna ilişkin oluşturulan değerlendirme raporları ile alınan aksiyonlarla ilgili bilgiler.)

Olay Yönetimi Bilgisi 

(Firma’nın ticari hak ve menfaatleri ile müşterilerinin hak ve menfaatlerini korumak maksatlı gelişen olaylara karşı gerekli hukuki, teknik ve idari tedbirlerin alınmasına yönelik olarak işlenen kişisel veriler.)

Sigorta Bilgileri

Otomatik Katılımlı BES

 

Özel Sağlık Sigorta Verileri

 

Sosyal Güvenlik Kurumu Verileri

Araç Bilgileri

Araç plakası

Uyum Bilgileri

Uyum kapsamında işlenen kişisel veriler

Denetim ve Teftiş Bilgileri

Firmanın iç veya dış denetim faaliyetleri sırasında işlenen kişisel veriler

 

EK 2- Kategorik Kişisel Veri İşleme Amaçlar

 

Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme Ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi

Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi

Çalışanlar İçin İş Akdi Ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Çalışanlar İçin Yan Haklar Ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi

Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi

Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi

Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini

Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi

Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi

İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi

İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi

Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi

Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Talep / Şikayetlerin Takibi

Taşınır Mal Ve Kaynakların Güvenliğinin Temini

Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

Ücret Politikasının Yürütülmesi

Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini

Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi

Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

 

EK 3 Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarılma Amaçları

Truva Turizm Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak çalışanadayı, çalışan, hissedar/ortak, potansiyel ürün veya hizmet alıcısı, stajyer, tedarikçi yetkilisi, tedarikçi çalışanı, ürün veya hizmet alan kişi, veli/vasi/temsilci, ziyaretçiler, aile bireyi ve yakınlarının kişiselverilerini aşağıda sıralanan kişi kategorilerine aktarabilir:

 

Veri AktarımıYapılabilecek Kişiler

Tanımı

Veri Aktarım Amacı veKapsamı

Gerçek kişiler veyaözel hukuk tüzelkişileri

Truva Turizm faaliyetleri gereği ilişkide bulunduğu, işlem gerçekleştirdiği gerçek veya tüzel kişiler

Gerçekleştirilen  ve işlem ilesınırlı

Hissedarlar

MG Grup ile ortaklık ilişkisi kurmuş gerçek kişiler

MG Grup’un ticarifaaliyetlerine ilişkin stratejilerinplanlanması, yürütümü vedenetimi amacıyla sınırlı

İş Ortakları

Truva Turizmün ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ve pazarlanması, satış sonrası desteği gibi amaçlarla ilişkide olduğu iş ortakları

İş ortaklığı kurulması veyürütülmesi amaç ve faaliyetleriile sınırlı

Yetkili Kamu Kurumve Kuruluşları

Sosyal Güvenlik Kurumu, VergiDaireleri vb. ilgili mevzuathükümlerine göre Truva Turizmden  bilgi ve belge almaya yetkili kamukurum ve kuruluşları

İlgili kamu kurum veKuruluşlarının kanuni yetkisinebağlı talep ettiği amaçla sınırlı

Hizmet alınan, işbirliğiyapılan kuruluşlar

Sözleşmeli hizmet alınan, işbirliğiyapılan kuruluşlar

Sözleşme ve işbirliği protokolesasları ile sınırlı

Özel Sigorta Şirketleri

Truva Turizm özel sigorta faaliyetleri gereği ilişkide bulunduğu tüzel kişiler

Gerçekleştirilen  ve işlem ilesınırlı

Tedarikçiler

Truva Turizme veri işleme amaç ve istekleri doğrultusunda hizmet sunan taraflar

Truva Turizmün dış kaynaktan ticari faaliyetlerini yerine getirmek için mal ve hizmetlerin tedarik edilmesi amacıyla sınırlı

 

                                                  Sayfa 3